Rajasthan Sampark Portal का शुभारंभ राज्य के मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत द्वारा नागरिकों को कई प्रकार की सुविधाएं प्रदान करने के लिए किया गया था। इस ऑनलाइन पोर्टल की सुविधा के तहत, राज्य के सभी लोग अपने प्रश्न दर्ज कर सकते हैं और उनकी समस्याओं का समाधान किया जाएगा। इसके अलावा, आप जिला स्तर पर पंचायत समिति और राजस्थान संपर्क केंद्रों पर भी राजस्थान संपर्क पोर्टल पर अपनी शिकायत नि:शुल्क दर्ज कर सकते हैं।
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Rajasthan Sampark Portal 2023
राजस्थान के नागरिकों को अब अपनी किसी भी समस्या के हल के लिए किसी सरकारी कार्यालय में जाने की ज़रूरत नहीं है। वे अब संपर्क पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन पंजीकरण करके शिकायत कर सकते हैं। उनकी समस्याएं जल्द ही समाधान की जाएंगी और उन्हें अवगत किया जाएगा। राजस्थान के मुख्यमंत्री ने राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन को सक्रिय किया है और आप इसके माध्यम से अपनी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। इस लेख के माध्यम से हम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023 पर अपनी समस्या की शिकायत करने का तरीका बताएंगे।
Mukhyamantri Digital Seva Yojana
राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023 का उद्देश्य
इस ऑनलाइन पोर्टल के शुरू होने से पहले राज्य के नागरिकों को अपनी शिकायतों को लेकर सरकारी कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ता था और काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता था, लेकिन वे अपनी समस्याओं का जल्द समाधान नहीं कर पाते थे, इसलिए राजस्थान सरकार ने राजस्थान संपर्क का भरपूर लाभ उठाया। शिकायतों को आसान तरीके से दर्ज करने के लिए पोर्टल लॉन्च किया गया। इस ऑनलाइन सुविधा से लोगों को कहीं जाने की जरूरत नहीं है। अब लोग इंटरनेट के जरिए घर बैठे Rajasthan Sampark Portal पर पहुंचकर आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस सुविधा से राजस्थान के लोगों का समय भी बचेगा।
यदि परिवाद दर्ज करवाते समय विभाग मालूम न हो तो वह विभाग में कलेक्ट्रेट का नाम भर दें। लेकिन सही विभाग दर्ज करने पर समस्या का समाधान संबंधित विभाग द्वारा जल्द करवाया जाता है। अधिक जानकारी के लिए वेबसाइट पर जाएं- https://t.co/RJniqB1qgx pic.twitter.com/evLmBy9Mf0
— Rajasthan Sampark (@RajSampark) August 24, 2022
Key Highlights Rajasthan Sampark Portal Rajasthan 2023
| पोर्टल का नाम | राजस्थान संपर्क पोर्टल/Rajasthan Sampark Portal |
| इनके द्वारा शुरू की गयी | मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत के द्वारा |
| लाभार्थी | राज्य के सभी नागरिक |
| उद्देश्य | लोगो की शिकायत का निवारण करना |
| ऑफिसियल वेबसाइट | Click Here |
Rajasthan Sampark Portal 2023 के लाभ
- राज्य के सभी नागरिक इस सुविधा का लाभ उठा सकते है।
- राजस्थान संपर्क जनता की शिकायतों का दस्तावेजीकरण करने और समस्याओं को हल करने का एक अभिनव प्रयास है।
- कार्यालय जाए बिना ऑनलाइन प्रश्न दर्ज करने की सुविधा।
- जिला स्तर पर पंचायत समिति एवं राजस्थान संपर्क केन्द्रों पर शिकायतों के नि:शुल्क पंजीयन की सुविधा।
- सिटीजन कॉल सेंटर (181) शिकायतों को दर्ज करने और टेलीफोन द्वारा सूचना प्राप्त करने के लिए निःशुल्क सुविधाएं प्रदान करता है।
- इस संपर्क ऑनलाइन पोर्टल से लोगों का समय भी बचेगा, उन्हें कहीं जाने की जरूरत नहीं है।
- इस संबंध में आप घर बैठे राजस्थान लोक शिकायत विभाग में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
- राजस्थान सरकार पारदर्शिता और न्यूनतम शिकायतों को सुनिश्चित करके नागरिक सेवा में उत्कृष्टता प्रदान करने के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
- नागरिकों के लिए उचित सेवाएं सुनिश्चित करने की पहल के रूप में, “राजस्थान संपर्क” नामक एक परियोजना को आईटी और संचार मंत्रालय के माध्यम से लागू किया गया है।
- Rajasthan Sampark Portal के माध्यम से नागरिक किसी भी सरकारी विभाग / कार्यालय के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- अगर आप इस पोर्टल की मदद से शिकायत दर्ज कराते हैं तो आपकी शिकायत की जांच 6 महीने के भीतर की जाएगी।
Rajasthan Sampark Portal पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कैसे करे?
राज्य के इच्छुक लाभार्थी जो संपर्क पोर्टल पर शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सबसे पहले आवेदकों को राजस्थान संपर्क की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा, आधिकारिक वेबसाइट में प्रवेश करने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- इस होम पेज पर आपको “LODGE YOUR GRIEVANCE/शिकायत दर्ज करे” का विकल्प दिखाई देगा, जिस पर आपको क्लिक करना होगा। इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जाएगा।
- इस पेज पर आपको दी गई जानकारी को ध्यान से पढ़ें, नीचे “Register Grievance” का ऑप्शन दिखाई देगा, जिस पर आपको क्लिक करना होगा।
- ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा। आपको इस पंजीकरण फॉर्म में मांगी गई सभी जानकारी जैसे मोबाइल नंबर, शिकायतकर्ता का नाम, शिकायत विवरण आदि को भरना होगा और अपने दस्तावेज अपलोड करने होंगे।
- सारी जानकारी भरने के बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा।
- इस तरह आपका पंजीकरण पूरा हो जाता है।
Rajasthan Sampark Portal आवेदन की स्थिति कैसे देखे ?
- सबसे पहले, आवेदकों को संपर्क पोर्टल पर जाना होगा। आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- इस होम पेज पर आपको “VIEW GRIEVANCE STATUS” का विकल्प दिखाई देगा।
- आपको इस विकल्प पर क्लिक करना होगा। ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुलेगा, इस पेज पर आप शिकायत आईडी/मोबाइल नंबर मिलेगा और वेरिफिकेशन कोड डालें।
- सभी जानकारी भरने के बाद आपको “View” बटन पर क्लिक करना होगा। उसके बाद, आपके आवेदन की स्थिति आपके सामने प्रस्तुत की जाएगी। आप अपने आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
Feedback/Suggestion देने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको “Feedback” विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको “Feedback / Suggestions” लिंक पर क्लिक करना है।
- इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा। आपको यहां मांगी गई सभी जानकारी, जैसे कि शिकायत आईडी, मोबाइल नंबर आदि को भरना होगा।
- अब आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना है।
Suggestion Status चेक करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको “Feedback” विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपको “Suggestion Status” लिंक पर क्लिक करना है।
- अब आपके सामने एक नया पेज खुलेगा जहां आपको अपनी सुझाव आईडी और कैप्चा कोड भरना होगा।
- उसके बाद, आपको “View” बटन पर क्लिक करना होगा।
- आपके सुझाव की स्थिति आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको Get App के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको अपना मोबाइल नंबर डालना है और एप लिंक भेजने के विकल्प पर क्लिक करना है।
- इस लिंक पर क्लिक करने के बाद आपके फोन पर ऐप के लिंक के साथ एक मैसेज आएगा।
- आप इस लिंक पर क्लिक करके राजस्थान संपर्क मोबाइल एप डाउनलोड कर सकते हैं।
Rajasthan Sampark Portal पर शिकायत का पुन स्मरण करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- इसके बाद आपको “SEND REMINDER/शिकायत का पुन स्मरण” लिंक पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने एक नया पेज खुलेगा जहां आपको मांगी गई जानकारी भरनी है और “व्यू” बटन पर क्लिक करना है।
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- Phone: 91(141)-2922825
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- Jaipur- 302005 (Raj), India
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- E-mail: [email protected]
Helpline Number
हमने आपको अपने इस लेख में राजस्थान संपर्क पोर्टल से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो आप राजस्थान संपर्क पोर्टल के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करके अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। हॉटलाइन फोन नंबर और ईमेल आईडी नीचे सूचीबद्ध हैं।
- Toll Free Number- 181
- Email Id- [email protected] , [email protected]